业务痛点

01提供服务类型少

管理方限于管理人力和成本,一般只能提供公告、公告资源预定、停车缴费、访客管理等基本功能;虽有其他服务,但无法统一提供给园区或楼宇中的企业和个人。

02数据收集整理难

各类型服务采用不同的系统,部分服务内容仅依赖Excel表格手工记录,数据难以统一收集整理。

03历史记录管理乱

各类型服务事务细碎,历史记录难以管理。

04跨部门协作性差

一些服务需要跨部门协调,沟通成本高,工作效率难以掌控。

运营微服务 产业服务联盟 第三方服务商集合成
业务审批流程模板 服务调度中心
迁入申请阶段 装修办理阶段 入驻阶段 迁出申请阶段
  • 自定义审核流程
  • 现场验房/水电等表读数记录
  • 钥匙交换
  • 选择装修服务商
  • 装修全流程线上化处理
  • 实时监控装修进度
  • 设施巡检

增值客户服务

  • 访客管理系统
  • 停车系统
  • VIP车位预定
  • 公共资源预约

基础客户服务

  • 物品放行
  • 物品租赁
  • 物业报修
  • 投诉建议
  • 自定义审核流程
  • 现场验房/水电等表读书记录
  • 费用线上结算/钥匙交接

提供全流程客户服务

发布活动效率提升 30%
服务响应效率提升 50%
服务数据整理效率提升 20%
公共资源使用率提升 8
服务创收提升 7

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