增值运营| 园区也可以轻松建立自己的电商平台


园区食堂、餐厅、便利店等商家都是园区的商业资源。如何通过电商平台将这些原有的资源进一步激活,给园区内的企业和员工提供更好的服务,也给商家提供更多元的收入渠道,最终实现园区管理方的增值收益,这是很多园区运营管理方在思考的问题。然而在进行园区电商平台建设的过程中,无可避免要面对一些挑战。


业务挑战


1、配套商户收银独立经营情况和服务质量不可管控。

2、餐饮食堂类店铺和普通商店经营方式和时段不一致。

3、个人用户和企业就餐需求多样。


左邻园区电商平台


区别于普通电商平台,左邻园区电商平台专门针对园区和楼宇的特殊应用场景,逐一突破业务挑战,为园区的商家、用户、管理方提供三方共赢的解决方案。


资源整合


餐饮美食、办公用品、商旅出行、酒店资源、办公绿植等等都是给园区企业和员工提供工作和生活服务的各类资源,有些是园区本地资源,有些是可发布在线上的公众服务资源。左邻永佳将这些资源统一整合在园区电商平台上。

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对于新园区,可以通过左邻园区电商平台,快速引入外部服务资源,给园区营造良好的招商环境。

对于已经投入使用的园区,可以通过左邻园区电商平台,将园区已有商业资源统一到平台进行运营管理;同时接入外部资源,扩充园区服务资源,提升园区服务能力和再次招商竞争力。最终通过综合运营,实现园区增值收益。


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统一支付


园区内涉及支付的业务场景众多,例如租金、物业费、停车费、会议室、食堂、商家等。与普通个人消费不同,园区中的部分消费需要企业支付,另一部分又需要个人支付。而且园区相关业务费项多,管理方需要根据不同的费用类别进行分账结算。

针对园区特殊的支付场景,左邻园区电商平台开发了统一支付能力。平台整合了不同的业务系统,统一对接园区财务系统。

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通过统一支付的能力,将园区电商平台特殊的支付场景厘清,突破了园区电商的最大难题,实现了园区电商落地。

左邻园区电商平台操作简单,方便商家开店和管理线上店铺,同时方便园区管理方在后台进行统筹。

资源整合

方便快捷,整合园区周边资源

线上开店

操作简单,方便商家申请线上开店

分账结算

支持分账结算,方便园区增值运营

电商店铺

超多优质店铺,任君选择

商铺营业

快速商铺营业管理

折扣积分

分类明细清晰


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园区食堂


相对于普通商家,园区食堂具有周菜单、高峰期客流暴增等特殊性。为了将园区食堂顺利上线园区电商平台,左邻永佳落地了针对性的解决方案。image.png

1、园区食堂可根据时间段配备不同的菜单,还可设置周菜单。

2、拓展线上订餐渠道,用户可线上提前查看菜单并预定/点餐,为就餐高峰分流打造园区放心餐-园区自己的外卖

3、开放用户自提服务。

4、统一线上线下收银,提高结算效率。

5、推出会员卡券,方便进行会员营销。

6、在线用餐评价,提供食堂运营用户满意度量化数据

7、对就餐流程进行优化,保证消费者在点餐、就餐、出入便捷顺畅,在整个选餐、就餐过程中获得更好的体验。

8、更多选择:访客可使用临时支付二维码,还可使用微信、支付宝、现金等支付方式。


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电商平台的运营对于保持平台的长期活跃尤为重要。然而对于园区管理方来说,如果需要配备专业的电商运营人员,则又增加了业务量和人力成本投入。左邻永佳通过平台的技术能力,开发了简单好用的积分与卡券功能,帮助园区管理方在不增加人力成本的同时,运营好电商平台。

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积分来源包括:在电商平台签到、发帖、支付、预订等操作。

卡券来源包括:参与活动领取、公司作为福利发放、自行购买、商城积分兑换等。

通过积分和卡券,强化用户在电商平台上活跃的意愿,更多地在平台上购买商品。

企业也可以给园区发放卡券,丰富员工福利形式。

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应用价值


相对于面对普通大众市场的电商平台,园区电商平台具有其特殊属性,将其建设和运营好需要技术和运营理念的双重配合。左邻园区电商平台可以为园区管理方带来以下应用首先,可以聚合园区自身及周边商业资源,将其统一到园区管理方的平台上。其次,扩大管理方的提供服务的范畴,为园区企业和员工提供更多元化的服务。再次,电商平台引入更多外部资源,帮助园区快速引入商业配套,营造更好的招商环境。最后,通过电商平台分成等形式,发掘更多的园区增值运营收入。